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离柜率是什么意思

发表时间：2024-10-17 13:01:15 来源：网友投稿

离柜率是指顾客在完成交易后，离开柜台的比率。简单来说就是顾客在完成购物或办理业务后，没有在店内继续消费或停留，而是直接离开的比例。离柜率是衡量顾客满意度、店铺吸引力和服务效率的重要指标。例如一个超市的离柜率如果很高，可能意味着顾客对购物体验不满意或者对商品质量不放心。而低离柜率则可能表明顾客满意度高，店铺吸引力强。商家可以通过降低离柜率来提高销售额和客户忠诚度。

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