＜市场营销学＞考试问题求解
发表时间：2024-10-17 14:58:30
来源：网友投稿
在市场营销学考试中，若遇到问题，如“如何提高品牌忠诚度？”，可以这样解答：
品牌忠诚度是指消费者对特定品牌产生重复购买和推荐的倾向。提高品牌忠诚度可以从以下几个方面着手：首先提供优质的产品和服务，满足消费者的需求；其次建立良好的客户关系，通过个性化的沟通和服务增强消费者对品牌的认同感；再者通过品牌故事、价值观等情感营销，让消费者与品牌产生情感共鸣；最后定期举办促销活动，给予忠诚顾客奖励，增强其购买动力。通过这些策略，品牌可以逐渐提高消费者的忠诚度。
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