重要文件被快递寄丢了要怎么索赔
发表时间：2024-10-18 07:33:33
来源：网友投稿
若重要文件在快递过程中丢失，您可以按照以下步骤索赔：首先保留快递单据和寄件记录，证明文件的寄送过程。然后联系快递公司客服，说明情况并要求索赔。根据《快递市场管理办法》，快递公司应承担赔偿责任。客服会告知您具体的索赔流程。提交相关证据后，快递公司会对您的损失进行评估，并按照规定进行赔偿。若对赔偿结果不满意，您可以向快递行业协会或消费者协会投诉。在整个索赔过程中，保持沟通，积极维护自己的权益。
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