淘宝不退款走哪些程序
发表时间：2024-10-18 07:38:38
来源：网友投稿
淘宝不退款时，消费者可以按照以下步骤进行操作：首先联系卖家沟通退款事宜，若沟通无果，可申请淘宝客服介入。提交退款申请后，淘宝平台会对双方提供的证据进行审核。审核通过后卖家需在规定时间内退款。若卖家拒绝退款，消费者可申请淘宝介入，平台将根据证据判断是否支持退款。若消费者对淘宝的判决不满意，可以申请淘宝平台介入进行二次仲裁。在整个过程中，消费者需保存好与卖家的沟通记录、交易凭证等相关证据，以便在必要时提供。
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