12315是什么服务台
发表时间：2024-10-18 08:33:28
来源：网友投稿
12315是中国政府设立的一个专门为消费者提供投诉、举报、咨询等服务的热线电话。它隶属于国家市场监督管理总局，全称是国家工商行政管理总局消费者权益保护局。这个服务台的主要职责是维护消费者合法权益，处理消费者在购买商品或接受服务过程中遇到的问题。消费者可以通过拨打12315，反映质量问题、价格欺诈、虚假宣传等行为。接到投诉后12315会根据情况转至相关部门进行调查处理，确保消费者权益得到有效保障。这个服务台对于提高消费者维权意识、促进市场公平竞争具有重要意义。
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