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质量管理部的工作职责

发表时间:2024-10-18 20:56:53 来源:网友投稿

质量管理部主要负责确保组织的产品或服务质量达到既定标准。具体职责包括:制定并实施质量管理政策和程序;监督生产过程,确保产品或服务符合规定标准;进行质量检查和测试,确保产品或服务质量;收集并分析客户反馈,不断改进产品或服务质量;培训员工,提高其质量意识;协调与其他部门,确保质量目标得以实现;处理客户投诉,解决质量问题;监督供应商,确保其提供的物料或服务符合要求。总之质量管理部的工作目标是确保组织的产品或服务始终满足客户期望。

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