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KFC做前台要做哪些事

发表时间：2024-10-25 00:36:37 来源：网友投稿

KFC前台工作人员主要负责迎接顾客，提供优质服务。具体工作包括：热情接待顾客，询问需求，介绍产品；准确、快速地处理点餐、结账等业务；保持餐厅整洁，负责清洁餐桌、地板等；协助后厨准备餐食，确保餐品质量；妥善处理顾客投诉，及时解决顾客问题；维护餐厅秩序，确保顾客安全；与顾客保持良好沟通，提升顾客满意度。前台工作人员还需熟练掌握产品知识，提高服务技能，不断提升自身素质。

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