身为陌生人,如何与老人沟通交流
发表时间:2024-10-25 21:29:04
来源:网友投稿
与老人沟通交流时,首先要保持耐心和尊重。微笑、点头等肢体语言可以传递友好。说话时语速要适中,语调温和,尽量使用简单明了的语言。倾听老人的讲述,给予关注和回应,避免打断。提问时用开放式问题,鼓励老人分享故事和经历。在交流中注意老人的反应,适时调整话题。注意观察老人的听力、视力等状况,适当调整沟通方式。不要急于表达自己的观点,先了解老人的想法和需求。通过真诚的交流,增进彼此的了解和感情。
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