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软件售后服务合同书

发表时间:2024-10-26 01:42:28 来源:网友投稿

软件售后服务合同书

甲方(用户):____ 乙方(服务提供商):____

鉴于甲方购买了乙方提供的软件产品,为确保甲方在使用过程中获得良好的服务体验,双方本着平等互利的原则,达成如下协议:

一、服务内容

乙方提供软件安装、配置、调试等技术支持;

提供软件使用培训,包括操作指南和常见问题解答;

提供软件升级、维护和故障排除服务;

提供相关技术文档和在线帮助。

二、服务期限 本服务合同自双方签字之日起生效,有效期为一年。

三、服务费用

甲方需支付乙方年度服务费人民币____元;

服务费包含上述全部服务内容。

四、违约责任

乙方未按约定提供服务的,应承担相应的违约责任;

甲方未按约定支付服务费的,应承担违约责任。

五、争议解决 双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字之日起生效。

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