财务软件售后服务协议书范本
发表时间：2024-10-26 03:51:54
来源：网友投稿
财务软件售后服务协议书范本：
本协议由甲方（购买方）与乙方（供应商）就甲方购买的财务软件售后服务事宜达成如下共识：
一、服务内容
软件安装、调试及培训服务；
软件使用过程中遇到的技术问题解答与解决；
定期进行软件更新与升级；
软件运行维护及故障排除；
提供必要的数据备份与恢复服务。
二、服务期限 本协议有效期为自甲方购买财务软件之日起一年。
三、服务响应
乙方应在收到甲方服务请求后24小时内予以响应；
对于紧急问题，乙方应在2小时内提供远程协助或现场服务。
四、保密条款 双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
五、违约责任 如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
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