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年度绩效目标怎么写

发表时间：2024-10-26 09:18:51 来源：网友投稿

年度绩效目标的撰写应遵循SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关性（Relevant）和时限性（Time-bound）。首先明确目标应与工作职责紧密相关，如提升客户满意度或提高销售额。其次设定具体数值，如将客户满意度提高至90%。再次确保目标在现有资源和技术条件下可实现。最后设定明确的完成期限，如一年内实现目标。例如年度绩效目标可以是：“在2024年度内，通过优化客户服务流程，将客户满意度提升至90%，同时实现销售额增长20%。”这样的目标既具体又可衡量，同时符合实际情况和时间要求。

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