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2024售后客服年终工作总结

发表时间:2024-10-27 08:04:15 来源:网友投稿

2024年,我司售后客服团队在全体成员的共同努力下,圆满完成了各项服务工作。我们以客户为中心,积极应对各类售后问题,确保客户满意度。全年共处理客户咨询及投诉上万次,响应速度提升20%,客户满意度达90%以上。同时我们不断优化服务流程,提高工作效率,为公司的持续发展贡献了自己的力量。在新的一年里,我们将再接再厉,为客户提供更加优质的服务。

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