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信访局挂职工作总结

发表时间：2024-10-27 11:04:31 来源：网友投稿

在信访局挂职期间，我主要负责接待群众来信来访，协助处理各类信访事项。通过实践我学会了如何耐心倾听群众心声，准确记录信访内容，并按照规定流程进行分类处理。我参与了调解多起矛盾纠纷，帮助群众解决了实际问题，提高了他们的满意度。我还参与了信访信息的收集和分析工作，为领导决策提供了数据支持。这段经历让我深刻体会到，信访工作不仅要有责任心，还要有同理心，以便更好地服务群众，维护社会稳定。

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