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司机驾驶员绩效考核方案

发表时间:2024-10-27 20:31:13 来源:网友投稿

司机驾驶员绩效考核方案如下:

安全驾驶:考核行驶过程中的事故率、违章次数,满分100分,根据事故率和违章次数进行扣分。

服务态度:考核服务质量,包括乘客满意度、礼貌用语使用等,满分100分,根据乘客反馈进行评分。

时间管理:考核准点率、行程安排合理性,满分100分,根据实际行程与计划行程的吻合度进行评分。

节能减排:考核油耗、排放达标情况,满分100分,根据油耗量和排放标准进行评分。

仪表设备操作:考核对车辆仪表设备的熟练程度,满分100分,根据操作熟练度和准确性进行评分。

爱车如家:考核车辆保养和维护情况,满分100分,根据车辆清洁度和保养记录进行评分。

综合以上六项指标,总分1000分,根据得分情况分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。每月进行一次绩效考核,考核结果与奖金、晋升机会等挂钩。

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