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解释倾听发生过程中6个步骤

发表时间：2024-10-27 22:26:57 来源：网友投稿

倾听是一个包含六个步骤的过程。首先是注意即关注对方的话语，不轻易被外界干扰。接着是解码理解对方的话语含义，包括语气和情感。然后是评估根据自身经验和知识对信息进行判断。第四步是记忆，将信息存储在脑中，以便后续使用。第五步是反馈，通过肢体语言或口头回应，表明自己已理解并关注对方。最后是记忆将信息存储在脑中，以便后续使用。倾听是一个动态过程，需要不断调整，以达到有效沟通的目的。

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