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自考机构不退费找什么投诉

发表时间:2024-10-28 01:30:17 来源:网友投稿

如果您在自考机构报名后,由于某些原因无法参加学习,但机构拒绝退费,您可以采取以下几种投诉途径:

联系机构:首先尝试与机构沟通,了解不退费的具体原因,并说明您的诉求。

消费者协会:如果沟通无效,可以向当地消费者协会投诉。提供相关证据,如合同、支付凭证等。

工商部门:如果消费者协会的处理结果不理想,可以向工商部门投诉。工商部门会依法调查,并给出处理意见。

在线投诉平台:可以通过国家市场监管总局的12315在线投诉平台,进行在线投诉。

法律途径:如果上述途径都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径,向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

在投诉时务必保留好所有证据,包括合同、支付凭证、沟通记录等,以便在投诉过程中使用。

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