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业务员怎么与陌生客户对话

发表时间：2024-10-28 01:59:26 来源：网友投稿

在与陌生客户对话时，业务员应首先礼貌地打招呼，询问对方是否有时间交谈。接着简要介绍自己及公司，表明来意。然后关注客户需求，用简单易懂的语言介绍产品或服务特点，避免使用专业术语。在对话过程中，要善于倾听客户意见，适时提问，了解客户痛点。要注意语速适中，语调亲切，保持微笑，以增强亲和力。在结束时礼貌地感谢客户时间，并表示期待合作。在整个对话过程中，要保持自信，展现出专业素养。

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