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物业客服部月工作总结

发表时间：2024-10-31 12:14:05 来源：网友投稿

本月物业客服部主要工作如下：一是接待业主咨询、投诉，共计100余起，及时解决了业主的实际问题；二是跟进维修服务，确保维修及时高效，本月完成维修任务80余次；三是加强小区安全巡查，确保小区安全稳定，本月共发现并消除安全隐患10余处；四是组织小区文化活动，提升业主满意度，本月成功举办了2场业主活动；五是加强部门内部管理，提高工作效率，本月完成内部培训2次。整体工作进展顺利，业主满意度较高。

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