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做营销怎么和客人聊天

发表时间:2024-10-31 12:47:09 来源:网友投稿

在与客人聊天进行营销时,首先要了解客人的需求和兴趣。可以从客人的穿着、言行举止等方面获取线索,然后展开话题。例如如果客人穿着时尚,可以聊聊最新的流行趋势;如果客人表现出对某款产品的兴趣,可以询问他们对这款产品的看法。聊天过程中要真诚、耐心,多倾听,适当赞美,避免过度推销。可以分享产品知识、行业动态,让客人感受到你的专业和诚意。同时注意语气和表情,保持亲和力,让客人感到舒适。通过这样的互动,可以建立信任,为后续的营销打下基础。

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