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与商家的沟通小技巧

发表时间：2024-10-31 13:46:58 来源：网友投稿

与商家沟通时，首先要保持礼貌，清晰表达需求。用具体描述代替模糊的“这个怎么怎么样”，让商家更易理解。提问时先了解产品信息，不要过于依赖商家解释。表达需求时要诚恳但不必过于谦虚。适当展示自己的专业性，但避免贬低对手。沟通中注意倾听，了解商家立场，寻找共同点。遇到分歧保持耐心，尝试不同解决方案。最后感谢商家的时间和帮助，给予正面反馈。

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