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一个顾客和陪同一起逛怎么接待

发表时间:2024-10-31 20:14:27 来源:网友投稿

当顾客与陪同一同逛店时,接待应细致入微。首先热情地迎接顾客和陪同,主动询问他们的需求。为陪同提供座位,方便他们休息。在介绍商品时,兼顾顾客和陪同的意见,尽量让双方满意。在顾客挑选商品时,陪同可提供意见,但最终决定权在顾客手中。购物过程中留意顾客和陪同的反应,适时调整接待方式。结账时确保两位顾客的需求得到满足,并提供购物袋等贴心服务。最后感谢顾客和陪同光临,询问是否有其他需要帮助的地方。

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