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市场所信函投诉多久回复

发表时间：2024-10-31 20:24:01 来源：网友投稿

根据我国《消费者权益保护法》规定，市场所信函投诉应在收到投诉之日起15个工作日内给予答复。若情况复杂需延长答复期限，最长不得超过30个工作日。这15个工作日包括投诉提交、调查取证、处理意见形成等环节所需时间。消费者在投诉时，应保留好相关证据，以便市场所进行核实和处理。同时市场所也会在处理过程中及时与消费者沟通，确保投诉问题得到妥善解决。

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