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沟通技巧及方法

发表时间:2024-11-03 21:24:08 来源:网友投稿

沟通技巧及方法主要包括:首先倾听是关键,耐心听对方说完,避免打断;其次表达清晰,用简单易懂的语言,避免使用过于专业或模糊的词汇;再者非语言沟通也很重要,如眼神交流、肢体语言等,以增强信任感;善于提问,引导对方分享更多信息;最后保持开放心态,尊重对方观点,即使意见不合,也要保持礼貌和尊重。总之有效沟通是建立在理解、尊重和真诚基础上的。

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