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快递驿站考核标准

发表时间：2024-11-04 04:25:27 来源：网友投稿

快递驿站考核标准主要包括以下几个方面：1. 服务质量：包括快递收发效率、包裹安全、客户满意度等；2. 管理规范：要求驿站内物品摆放整齐、环境整洁，遵守相关法律法规；3. 营业时长：驿站需在规定时间内营业，确保顾客能够及时取送快递；4. 安全管理：确保驿站内消防、安防设施齐全，保障顾客和驿站员工的人身安全；5. 员工素质：要求驿站员工具备良好的职业道德、业务能力和服务意识；6. 品牌形象：驿站需维护快递品牌形象，遵守快递公司相关规定。综合以上六个方面，对驿站进行考核，以确保驿站服务质量，提升顾客满意度。

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