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2024年街道信访工作总结报告

发表时间:2024-11-04 11:25:23 来源:网友投稿

2024年,我国街道信访工作取得了显著成效。一是强化组织领导,成立信访工作领导小组,确保工作有序开展。二是拓宽信访渠道,设立信访接待室,开通热线电话,方便群众反映问题。三是加强信访事项办理,落实首问负责制,确保问题得到及时解决。四是深化信访矛盾化解,通过调解、协商等方式,化解矛盾纠纷。五是严格督查问责,对信访工作不力、推诿扯皮等问题严肃处理。全年共接待群众来信来访2000余件,办结率98%以上,群众满意度持续提升。

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