美容聊天话术原则,禁忌
发表时间:2024-11-04 22:34:07
来源:网友投稿
美容聊天话术应以顾客需求为中心,遵循礼貌、真诚、专业原则。禁忌包括:1. 过度夸大产品效果,误导顾客;2. 不尊重顾客意见,强行推销;3. 透露过多个人隐私,侵犯顾客权益;4. 忽视顾客感受,不耐烦或冷漠;5. 使用不雅、侮辱性语言。要保持良好沟通,倾听顾客需求,提供专业建议,尊重顾客选择。
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