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幼师不小心把孩子误伤了怎么沟通

发表时间：2024-11-05 05:42:17 来源：网友投稿

当幼师不小心伤害了孩子，首先应该立即停止活动，安抚孩子的情绪，检查受伤情况。然后向孩子和家长表达诚挚的歉意，说明情况，表示愿意承担责任。与家长沟通时，要保持冷静，用平和的语气，倾听家长的意见和感受，诚实地说明事发经过和后续处理措施。可以邀请家长一同参与孩子的治疗过程，保持沟通渠道的畅通，共同关注孩子的恢复情况。同时向家长承诺加强自身业务能力，避免类似事件再次发生。在整个沟通过程中，要真诚、负责任，给予家长和孩子充分的关爱与支持。

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