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酒店顶岗月记总结

发表时间:2024-11-07 16:16:27 来源:网友投稿

本月顶岗于酒店,收获颇丰。从初入职场的不安到逐渐适应,我学会了与不同背景的客人沟通,提高了服务意识。在客房管理方面,我学会了快速整理房间,确保客人入住环境整洁舒适。在餐饮服务中,我学会了如何根据客人需求推荐菜品,并确保餐点准时送达。我还参与了酒店活动的策划与执行,提升了团队协作能力。通过这一个月的实践,我对酒店行业有了更深的了解,也为自己未来的职业发展奠定了基础。

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