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便利店店员工作岗位职责要求

发表时间:2024-11-07 18:31:16 来源:网友投稿

便利店店员的主要职责包括:负责商品陈列与整理,确保货架整洁有序;接待顾客,提供商品咨询与推荐;收银结账,处理顾客退换货事宜;维护店内卫生,保持店面整洁;监控商品库存,及时上报补货需求;协助上级执行促销活动;处理顾客投诉,提供优质服务;确保店内安全,防止盗窃事件;执行公司规章制度,遵守职业道德。店员需具备良好的沟通能力、耐心细致的服务态度以及基本的商品知识。

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