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产品的售后服务承诺书

发表时间:2024-11-07 22:40:06 来源:网友投稿

尊敬的用户:

感谢您选择我们的产品。在此我们郑重承诺以下售后服务:

产品自购买之日起,享受一年内免费保修服务,包括但不限于免费维修或更换零部件。

购买之日起三年内,提供终身技术支持,包括电话、邮件、在线客服等多种渠道。

保修期内非因用户操作不当或第三方造成的损坏,我们将负责修复或更换。

保修服务不包括产品外观磨损、人为损坏或故意破坏等情况。

用户在享受售后服务时,需提供购买凭证和产品序列号。

我公司承诺在接到用户报修后,尽快响应并提供解决方案,确保用户满意度。

请您放心使用,我们致力于为您提供优质的售后服务,让您无后顾之忧。如有任何疑问或需求,请随时联系我们的客服团队。感谢您的支持与信任!

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