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修理厂前台年终总结范文

发表时间：2024-11-09 08:49:33 来源：网友投稿

在过去的一年里，我们修理厂前台团队紧密围绕客户需求，不断提升服务质量。全年共接待客户咨询及维修预约超过五千人次，成功解答各类疑问，确保客户满意度达到98%以上。我们严格执行预约制度，缩短客户等待时间，提高维修效率。同时加强内部培训，提升团队专业技能。在节假日高峰期，我们提前做好准备，确保维修服务不间断。通过全体员工的共同努力，我们圆满完成了年度目标，为公司的发展做出了积极贡献。

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