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电话销售的工作岗位职责内容

发表时间：2024-11-09 14:36:50 来源：网友投稿

电话销售的工作岗位职责主要包括：1. 负责通过电话与潜在客户建立联系，推广公司产品或服务；2. 根据客户需求，提供产品信息，解答客户疑问，促进成交；3. 收集客户信息，建立客户档案，维护客户关系；4. 跟进客户需求，处理订单，确保客户满意度；5. 分析销售数据，提出改进建议，提升销售业绩。电话销售需要具备良好的沟通能力、应变能力和抗压能力，同时熟悉产品知识，了解市场动态。

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