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碰到无良商家向哪个部门投诉

发表时间:2024-11-10 17:26:02 来源:网友投稿

如果您遇到无良商家,可以采取以下步骤进行投诉:

首先收集证据:保留购物凭证、商品照片、聊天记录等,以便于投诉时提供。

向商家所在地的消费者协会投诉:消费者协会负责调解消费者与商家之间的纠纷,是解决消费问题的有效途径。

如果消费者协会调解不成,可以向工商部门投诉:工商部门负责监管市场秩序,对违法行为进行调查和处理。

您还可以拨打12315消费者投诉热线,将投诉信息反馈给相关部门。

如果问题严重,涉及食品安全、人身安全等,可向食品药品监督管理局、卫生监督所等相关部门投诉。

投诉时请提供真实、准确的信息,以便相关部门及时处理。

总之遇到无良商家,您可以通过消费者协会、工商部门、食品药品监督管理局等部门进行投诉,维护自己的合法权益。

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