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轨道交通服务与管理专业主要是干什么的

发表时间:2024-11-11 05:38:33 来源:网友投稿

轨道交通服务与管理专业主要培养具备铁路运输、客运服务、站务管理等方面知识和技能的专业人才。学生需学习铁路运营管理、铁路客运服务、站务设备操作等课程。毕业后主要在铁路客运站、火车站、地铁等轨道交通企业从事客运服务、站务管理、票务管理等工作。具体工作内容包括接待旅客、维护车站秩序、处理旅客咨询、票务销售、站务设备操作和维护等。该专业旨在培养具备良好职业道德、服务意识和专业技能的轨道交通服务与管理人才。

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