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客源交互信息是什么意思

发表时间:2024-11-11 09:47:35 来源:网友投稿

客源交互信息,简单来说就是客户与商家之间交流过程中产生的各种信息。这些信息可以包括客户的购买意向、需求、评价等。商家通过收集和分析这些信息,可以更好地了解客户需求,提供更加个性化的服务,提高客户满意度和忠诚度。例如当客户在电商平台浏览商品、咨询客服、评价商品时,这些信息都会成为客源交互信息的一部分。通过这些信息,商家可以更好地调整经营策略,提升销售业绩。

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