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2024最新医院收费员个人工作总结

发表时间:2024-11-12 01:03:56 来源:网友投稿

2024年,作为一名医院收费员,我主要完成了以下工作:

严格执行收费标准,确保患者费用准确无误;

提高工作效率,缩短患者排队等候时间;

耐心解答患者疑问,提供热情服务,维护医院形象;

加强与各部门沟通协调,确保收费流程顺畅;

积极参与医院举办的培训活动,提升自身业务水平。

在工作中我始终坚持“患者至上”的原则,努力为患者提供便捷、高效的收费服务,得到了患者和同事的一致好评。同时我也意识到自己还有许多不足之处,将继续努力,为医院的发展贡献自己的力量。

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