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2024最新供电营业厅工作总结

发表时间：2024-11-12 02:33:06 来源：网友投稿

2024年，我司供电营业厅在提升服务质量、优化客户体验方面取得显著成果。一是加强员工培训，提高业务技能和服务意识，确保客户需求得到及时响应；二是优化服务流程，简化办电手续，缩短客户等待时间；三是创新服务模式，开展线上线下相结合的服务，方便客户随时随地办理业务；四是强化安全意识，确保供电安全稳定。全年累计接待客户XX万人次，办理业务XX万件，客户满意度达到XX%。

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