2024最新酒店月工作总结与计划
发表时间:2024-11-12 04:41:05
来源:网友投稿
2024年1月,酒店完成客房预订量同比增长15%,收入增长10%。本月重点优化了客户服务流程,客户满意度提升至90%。2月计划推出特色套餐,提升客单价;加强员工培训,提高服务质量。3月计划推出会员积分活动,吸引更多回头客;加强线上推广,拓展市场份额。4月计划推出亲子活动,吸引家庭客户;完善设施设备,提升入住体验。全年目标实现收入增长20%,客户满意度达到95%。
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