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2024最新医院医保窗口工作总结

发表时间：2024-11-12 06:11:11 来源：网友投稿

2024年，我院医保窗口工作稳步推进。我们严格执行医保政策，提高服务质量，确保患者权益。窗口工作人员积极学习医保政策，熟练掌握操作流程，为患者提供便捷、高效的医保服务。通过优化办理流程，减少患者排队等候时间，提高患者满意度。同时加强医保政策宣传，提高患者对医保政策的了解。全年共接待患者咨询3000余人次，处理医保报销业务5000余件，确保医保基金安全高效运行。

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