6西格玛具体是什么
发表时间：2024-11-12 13:12:00
来源：网友投稿
6西格玛是一种以数据为基础的质量改进方法论，旨在通过减少缺陷和变异来提高产品和服务的质量。它起源于摩托罗拉，后来被多家公司采纳。6西格玛强调“零缺陷”的理念，通过定义、测量、分析、改进和控制（DMAIC）的五个步骤来解决问题。每个西格玛代表3.4个缺陷每百万机会，所以6西格玛意味着每百万次机会只有3.4个缺陷。这种方法通过消除流程中的浪费、降低成本、提高客户满意度和缩短交货时间来实现企业的持续改进。它结合了统计工具、团队协作和流程管理，帮助企业在激烈的市场竞争中保持竞争力。
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