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空中乘务人员航班飞往上海需要做什么准备

发表时间：2024-11-12 18:01:52 来源：网友投稿

空中乘务人员在航班飞往上海的准备工作中，首先需要确认旅客名单和座位分配，确保每位旅客的信息准确无误。其次熟悉上海机场的运行流程和特殊操作程序，如紧急撤离、医疗急救等。同时检查机上供应的餐饮、饮料和娱乐设施，确保充足且符合规定。与地面服务部门保持沟通，了解天气、航班延误等信息，及时通知旅客。还要准备应急物资，如药品、急救包等。在飞行过程中，乘务人员需保持专业形象，提供优质服务，确保旅客在飞行过程中的舒适与安全。最后关注旅客反馈，及时调整服务细节，提升整体服务水平。

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