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质量管理最重要的是什么

发表时间：2024-11-12 18:39:36 来源：网友投稿

质量管理最重要的是确保产品或服务的质量始终满足客户的需求和期望。这需要企业建立一套完整的质量管理体系，包括明确的质量目标和标准、规范的操作流程、严格的监控和检验制度以及持续改进的机制。在这个过程中，员工的质量意识至关重要，他们需要具备正确的技能和知识，以执行标准化的工作流程。同时质量管理体系还需定期进行内部和外部审计，确保其有效性。最终质量管理要关注的是持续提升客户满意度，通过不断的优化和创新，确保产品或服务在市场上具有竞争力。

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