16949质量管理七大原则是什么
发表时间：2024-11-12 18:39:37
来源：网友投稿
16949质量管理七大原则是国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准的核心原则。这些原则包括：
以顾客为关注焦点：组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并超越其期望。
领导作用：领导者应确立愿景、方向和战略，以及创造一个使员工能够积极参与实现组织的质量目标的内部环境。
全员参与：各级人员应参与并得到适当培训，以实现质量管理体系的有效性。
过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，以实现预期的结果。
管理系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，以提高组织的有效性和效率。
供方关系：与供方建立互利的关系，增强双方创造价值的能力。
持续改进：持续改进组织业绩和其产品或服务的有效性。这些原则旨在帮助组织实现质量管理的系统化、持续性和有效性。
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