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跟单员工作报告

发表时间:2024-11-12 18:54:31 来源:网友投稿

尊敬的领导:

本周我作为跟单员,主要负责跟进客户订单的进展情况。具体工作如下:

与客户保持良好沟通,确保订单信息准确无误;

跟踪生产进度,及时更新订单状态,确保按时交付;

协调内部部门,解决生产过程中出现的问题,提高生产效率;

处理客户投诉,积极寻求解决方案,维护公司形象;

定期汇总订单数据,为销售团队提供销售分析。

本周共跟进订单10单,其中5单已完成生产并交付,5单正在生产中。在跟单过程中,我们遇到了一些技术问题,已与相关部门沟通解决。我还协助客户解决了2个售后服务问题,得到了客户的好评。

以上就是本周的工作报告,如有需要,我将提供更详细的数据和信息。谢谢!

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