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购物的调查报告

发表时间:2024-11-14 01:13:02 来源:网友投稿

本次购物调查主要针对消费者在购物过程中的需求和体验。调查结果显示,消费者在选择商品时,最关注的是价格、品质和售后服务。在购物体验方面,消费者普遍认为购物环境、商品陈列和销售人员的服务态度是影响购物体验的重要因素。线上购物逐渐成为主流,消费者对线上购物的便捷性和丰富性表示认可。但是部分消费者反映线上购物存在物流速度慢、商品信息不透明等问题。总之消费者在购物过程中对商品品质和服务的需求较高,同时关注购物体验的便捷性和安全性。

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