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酒店餐饮部服务员工作总结

发表时间:2024-11-14 10:46:15 来源:网友投稿

在过去的一段时间里,作为酒店餐饮部的服务员,我主要负责接待客人、点餐服务、餐后清洁等工作。在工作中我始终保持微笑服务,耐心倾听客人的需求,确保每位客人都能享受到温馨舒适的用餐体验。我熟练掌握了点餐流程,能够快速准确地记录客人订单,并及时通知厨房。同时我注重餐后的清洁工作,保持餐厅的整洁与卫生。通过这段时间的工作,我提高了自己的服务意识和沟通能力,也为酒店赢得了良好的口碑。

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