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2024最新12345政府热线工作总结

发表时间：2024-11-15 21:00:05 来源：网友投稿

2024年，12345政府热线持续优化服务，共处理群众来电百万余次。在疫情防控、民生保障、政务服务等方面，热线积极响应，确保问题及时解决。通过加强人员培训，提升服务质量和效率。同时拓宽线上渠道，方便群众便捷咨询。总体来看12345政府热线在服务群众、反映民意方面发挥了重要作用，为构建和谐社会提供了有力支持。

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