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2024最新售后信息员工作总结

发表时间：2024-11-15 21:41:01 来源：网友投稿

2024年，作为售后信息员，我主要负责处理客户咨询、产品反馈和故障报修等工作。在过去的一年里，我积极学习业务知识，提高了自己的沟通能力。共处理客户咨询300余次，反馈问题60余件，有效提升了客户满意度。同时我加强了与各部门的协作，确保问题得到及时解决。在新的一年里，我将继续努力，为客户提供更优质的服务。

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