酒店店长岗位职责
发表时间：2024-11-15 23:35:37
来源：网友投稿
酒店店长主要负责全面管理酒店日常运营，确保服务质量。具体职责包括：制定并执行酒店经营计划，管理团队，提升员工素质；负责酒店各部门的协调与沟通，确保服务流程顺畅；监督客房、餐饮、前厅等业务，确保服务质量达标；负责酒店安全管理，确保客人安全；协调与供应商的关系，降低成本；处理客人投诉，提升顾客满意度；参与酒店重大决策，推动酒店发展。总之酒店店长需要具备较强的管理能力、沟通能力和应变能力，以实现酒店经营目标。
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