2024最新话务员年度工作总结
发表时间:2024-11-16 01:28:06
来源:网友投稿
2024年,作为话务员,我圆满完成了各项工作任务。在来电接待方面,我始终保持热情、耐心,准确记录客户信息,解答疑问,确保客户满意度。在电话营销方面,我积极拓展新客户,维护老客户,成功达成销售目标。同时我不断学习业务知识,提高沟通技巧,提升服务质量。在过去的一年里,我共处理来电上万通,完成销售业绩显著增长,为公司的业务发展贡献了自己的力量。
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